第63章 实名举报
几天后的一个清晨，一辆车身醒目印著“卫生监督”字样的公务车，缓缓停在了林氏中医馆的门口。
车门打开，三名身著深蓝色制服的工作人员依次走下车来。
走在最前面的那位，年纪约莫四十岁左右，金丝眼镜后的目光显得格外锐利。他胸前佩戴的工作牌上清晰写著：市卫健委医政医管科副科长，孙明。
跟在他身后的，是一男一女两名年轻的执法员，他们手中分別拿著记录本，执法记录仪也已开启，眼神带著审视，打量著眼前略显简陋的医馆以及正在候诊的人群。
他们的出现，就像投入平静湖面的巨石，瞬间吸引了所有人的目光，一阵窃窃私语声在人群中悄然响起。
“请问哪位是林枫医生？”
孙明开口问道，他的声音虽然不高，但却自然而然地带著一种公事公办的压迫感。
正在全神贯注为病人號脉的林枫闻声抬起头，沉稳地回应道：“我是。”
站在一旁协助的王晓妍，心中猛地一沉，李国富的名字瞬间在她脑海中闪过。
孙明有条不紊地出示了自己的证件，严肃说道：“林医生，你好。我们接到了实名举报，举报人反映你存在收取高额诊疗费用的问题，涉嫌价格欺诈，同时还夸大疗效。依据《医疗机构管理条例》以及《医疗价格行为规则》，现在我们依法对你的诊所进行现场检查，请你予以配合。”
“实名举报？”林枫轻轻收回手指，示意正在就诊的老人稍等片刻，隨后站起身来，目光冷静地问道，“举报人是谁？是不是李国富？”
孙明微微避开了这个名字，语气平淡却透著不容置疑：“举报人信息我们需要保密。请你提供《医疗机构执业许可证》、《医师执业证书》，以及诊所近期的收费记录、处方笺、財务凭证等相关资料。”
“好。”林枫应了一声，从容地走到诊桌旁，利落地打开带锁的抽屉，从中取出几个文件袋，然后一一摊放在桌上：
首先呈现的是《中医诊所备案凭证》，以及《中医（综合）诊所执业许可证》副本，证件上的印章清晰可见，彰显著医馆的合法资质。
紧接著是《医师资格证书》和《医师执业证书》，其中註册类別明確標註为中医，註册地点正是本医馆，这无疑是林枫行医资格的有力证明。
还有一本装订得十分整齐的厚文件夹，林枫介绍道：“这里面是近三个月处方笺的存根联，上面详细记录了患者姓名、诊断结果、方剂內容、剂量大小，明確標註了收费金额，並且都有患者签字或者手印確认。”
与之相对应的，是一本收费记录本，密密麻麻记录著每一笔诊疗费用的收支情况。
此外，还有诊所绑定收款码的微信、支付宝后台流水截图列印件，所有的收费项目、金额、时间以及支付方式，都在这一张张纸上清晰可查，一目了然。
孙明和两名执法员立刻上前，仔细地翻看起这些资料。他们看到处方诊断大多是诸如感冒、咳嗽、肠胃不適等常见病症，收费也都清晰標註著：60元、80元、35元……
其中最高的一笔费用，是为社死少女诊疗所收取的220元。
收费记录本与电子流水记录完美对应，如此低廉的收费金额，让孙明不禁微微皱眉。
此时，王晓妍默契地拿出笔记本电脑，熟练地调出收款帐户后台的实时数据，作为有力的佐证。
“这些……都是真实的吗？”
孙明指著那些低额收费，语气中带著明显的质疑。
“如假包换。”林枫的声音依旧平稳如初，“门口排队等候的病人，大多数都是我们医馆的老主顾，您可以隨机询问他们。我们的诊金加上药费，仅仅收取成本以及基本的劳务费而已。”
孙明沉默了片刻，显然日常“高额收费”这一指控在確凿的证据面前已经站不住脚。他继续翻看手中的记录，拋出了此次举报的核心问题：“那关於举报人称，你向其索要『身价百分之五』的天价诊金，並且声称能够治疗其脑部致命疾病，你对此作何解释？”
此话一出，诊室內外瞬间陷入了一片死寂，所有人的目光都聚焦在林枫身上。
林枫毫不退缩，直直地直视著孙明的眼睛，有条不紊地说道：
“第一，我从来没有向任何人『索要』过费用。我们医馆常规的诊金一直都是透明且一致的，就是诸位现在所看到的这些价格。
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第二，关於李国富这件事。当时他头痛难忍，失去控制，强行闯入医馆並毁坏物品，地上的那些碎片就是证据。他身边的保鏢甚至意图对我动手。在这种情况下，我基於中医的望诊和脉诊，履行了作为医生的风险告知义务——通过观察和诊断，我指出他的头痛极有可能是源於颅內存在破裂风险极高的微小动脉瘤，並且明確地告知了他这种病症可能引发致命性蛛网膜下腔出血的风险。当时在场的所有人，还有监控视频都可以为我作证。自始至终，我从未使用过『保证治癒』、『承诺疗效』等绝对化的表述。
第三，所谓『身价百分之五』的说法，其实是源於他后续主动打来的电话。当时他在电话里情绪激动，声称『倾家荡產都行』。我才回应他：『若想尝试保命，按此价码。一分不多取，一分不少要。无意於此，悉听尊便。』”
说到这里，林枫目光坚定地扫过周围的眾人，郑重声明：“我林枫在此郑重声明：我从来没有宣称过自己能够『治癒』西医所定义的『癌症』、『动脉瘤』等需要通过手术介入治疗的器质性重疾。
但是——”
林枫话锋陡然一转，语气变得更加凝重：
“倘若，有病人已经被西医判定为『绝症』，所有常规的治疗手段都已经尝试过却毫无效果，他们走投无路，抱著最后一丝希望自愿找到我，寻求一线生机。”
“该病人在完全知情的情况下，充分理解中医干预治疗存在著高度的不確定性，这种不確定性包括可能无效、病情恶化，甚至有可能加速死亡，但他们仍然自愿认定，拿出自己身家的5%作为代价，去换取一个探索性、姑息性的治疗机会……”
车门打开，三名身著深蓝色制服的工作人员依次走下车来。
走在最前面的那位，年纪约莫四十岁左右，金丝眼镜后的目光显得格外锐利。他胸前佩戴的工作牌上清晰写著：市卫健委医政医管科副科长，孙明。
跟在他身后的，是一男一女两名年轻的执法员，他们手中分別拿著记录本，执法记录仪也已开启，眼神带著审视，打量著眼前略显简陋的医馆以及正在候诊的人群。
他们的出现，就像投入平静湖面的巨石，瞬间吸引了所有人的目光，一阵窃窃私语声在人群中悄然响起。
“请问哪位是林枫医生？”
孙明开口问道，他的声音虽然不高，但却自然而然地带著一种公事公办的压迫感。
正在全神贯注为病人號脉的林枫闻声抬起头，沉稳地回应道：“我是。”
站在一旁协助的王晓妍，心中猛地一沉，李国富的名字瞬间在她脑海中闪过。
孙明有条不紊地出示了自己的证件，严肃说道：“林医生，你好。我们接到了实名举报，举报人反映你存在收取高额诊疗费用的问题，涉嫌价格欺诈，同时还夸大疗效。依据《医疗机构管理条例》以及《医疗价格行为规则》，现在我们依法对你的诊所进行现场检查，请你予以配合。”
“实名举报？”林枫轻轻收回手指，示意正在就诊的老人稍等片刻，隨后站起身来，目光冷静地问道，“举报人是谁？是不是李国富？”
孙明微微避开了这个名字，语气平淡却透著不容置疑：“举报人信息我们需要保密。请你提供《医疗机构执业许可证》、《医师执业证书》，以及诊所近期的收费记录、处方笺、財务凭证等相关资料。”
“好。”林枫应了一声，从容地走到诊桌旁，利落地打开带锁的抽屉，从中取出几个文件袋，然后一一摊放在桌上：
首先呈现的是《中医诊所备案凭证》，以及《中医（综合）诊所执业许可证》副本，证件上的印章清晰可见，彰显著医馆的合法资质。
紧接著是《医师资格证书》和《医师执业证书》，其中註册类別明確標註为中医，註册地点正是本医馆，这无疑是林枫行医资格的有力证明。
还有一本装订得十分整齐的厚文件夹，林枫介绍道：“这里面是近三个月处方笺的存根联，上面详细记录了患者姓名、诊断结果、方剂內容、剂量大小，明確標註了收费金额，並且都有患者签字或者手印確认。”
与之相对应的，是一本收费记录本，密密麻麻记录著每一笔诊疗费用的收支情况。
此外，还有诊所绑定收款码的微信、支付宝后台流水截图列印件，所有的收费项目、金额、时间以及支付方式，都在这一张张纸上清晰可查，一目了然。
孙明和两名执法员立刻上前，仔细地翻看起这些资料。他们看到处方诊断大多是诸如感冒、咳嗽、肠胃不適等常见病症，收费也都清晰標註著：60元、80元、35元……
其中最高的一笔费用，是为社死少女诊疗所收取的220元。
收费记录本与电子流水记录完美对应，如此低廉的收费金额，让孙明不禁微微皱眉。
此时，王晓妍默契地拿出笔记本电脑，熟练地调出收款帐户后台的实时数据，作为有力的佐证。
“这些……都是真实的吗？”
孙明指著那些低额收费，语气中带著明显的质疑。
“如假包换。”林枫的声音依旧平稳如初，“门口排队等候的病人，大多数都是我们医馆的老主顾，您可以隨机询问他们。我们的诊金加上药费，仅仅收取成本以及基本的劳务费而已。”
孙明沉默了片刻，显然日常“高额收费”这一指控在確凿的证据面前已经站不住脚。他继续翻看手中的记录，拋出了此次举报的核心问题：“那关於举报人称，你向其索要『身价百分之五』的天价诊金，並且声称能够治疗其脑部致命疾病，你对此作何解释？”
此话一出，诊室內外瞬间陷入了一片死寂，所有人的目光都聚焦在林枫身上。
林枫毫不退缩，直直地直视著孙明的眼睛，有条不紊地说道：
“第一，我从来没有向任何人『索要』过费用。我们医馆常规的诊金一直都是透明且一致的，就是诸位现在所看到的这些价格。
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第二，关於李国富这件事。当时他头痛难忍，失去控制，强行闯入医馆並毁坏物品，地上的那些碎片就是证据。他身边的保鏢甚至意图对我动手。在这种情况下，我基於中医的望诊和脉诊，履行了作为医生的风险告知义务——通过观察和诊断，我指出他的头痛极有可能是源於颅內存在破裂风险极高的微小动脉瘤，並且明確地告知了他这种病症可能引发致命性蛛网膜下腔出血的风险。当时在场的所有人，还有监控视频都可以为我作证。自始至终，我从未使用过『保证治癒』、『承诺疗效』等绝对化的表述。
第三，所谓『身价百分之五』的说法，其实是源於他后续主动打来的电话。当时他在电话里情绪激动，声称『倾家荡產都行』。我才回应他：『若想尝试保命，按此价码。一分不多取，一分不少要。无意於此，悉听尊便。』”
说到这里，林枫目光坚定地扫过周围的眾人，郑重声明：“我林枫在此郑重声明：我从来没有宣称过自己能够『治癒』西医所定义的『癌症』、『动脉瘤』等需要通过手术介入治疗的器质性重疾。
但是——”
林枫话锋陡然一转，语气变得更加凝重：
“倘若，有病人已经被西医判定为『绝症』，所有常规的治疗手段都已经尝试过却毫无效果，他们走投无路，抱著最后一丝希望自愿找到我，寻求一线生机。”
“该病人在完全知情的情况下，充分理解中医干预治疗存在著高度的不確定性，这种不確定性包括可能无效、病情恶化，甚至有可能加速死亡，但他们仍然自愿认定，拿出自己身家的5%作为代价，去换取一个探索性、姑息性的治疗机会……”