第四五七章 电话三堂会审
“言主任，我是西安113厂驻厂协调员李卫国。有件事……我不知道该不该报。”
“李卫国同志，有话直说。”言清渐的声音平稳，“协作办的规定你知道——发现问题不报，要追责；报了解决不了，不怪你。”
电话那头沉默了两秒，然后像是下定决心：“是这样，我们厂承担的那个『航空仪表齿轮』任务，连续三天的日报我都报了『生產正常』。但昨天我下班前，偷偷去车间转了一圈……”
“发现了什么？”
“车间主任老赵，带著三个老师傅，在偷偷返工一批齿轮。”李卫国的声音压得很低，“我数了数，至少两百个，都是已经报检合格的批次。我问老赵怎么回事，他支支吾吾，说就是『再修修边角』。可我看了那些齿轮，根本不是边角问题——齿形有明显偏差，装上去肯定卡滯。”
言清渐的手指在轮椅扶手上轻轻敲击：“质检记录呢？这批齿轮的合格单谁签的？”
“质检科长王大山签的。但蹊蹺的是，我今早去查记录，发现那批齿轮的检验单……不见了。档案员说，昨天下午王科长亲自来调走的，说要『覆核数据』。”
“现在那批齿轮在哪？”
“还在返工区。老赵说今天下午必须全部修完，明天要发货给132厂装机。”
言清渐闭上眼睛，三秒钟后睁开：“李卫国同志，你现在听好。第一，立即去找厂长老周，让他马上到车间，现场封存那批齿轮，一片都不准动。第二，让老周通知质检科长王大山、车间主任老赵，到厂长办公室等著。第三，你在厂长办公室守著电话，十分钟后我会打过来。”
“言主任，这……老周厂长要是问原因，我怎么说？”
“就说协作办接到质量疑点通报，要求立即暂停发货，配合核查。他如果有疑问，让他直接给我打电话。”
电话掛断。言清渐看向秦京茹：“记录：6月7日9时25分，西安113厂驻厂协调员李卫国报告，发现已报检合格齿轮存在批量返工，质检记录疑似被调取。”
秦京茹记完，忍不住问：“姐夫，会不会是协调员看错了？或者……是正常的工艺优化？”
“正常的工艺优化，不会偷偷摸摸，更不会调走检验单。”言清渐摇摇头，拨通另一个號码，“接沈嘉欣。”
几秒钟后，沈嘉欣的声音传来：“言主任？”
“嘉欣，立即做三件事。第一，调取西安113厂过去一周的《重点任务日报》，重点看『航空仪表齿轮』项目的每日完成量和质检合格率数据；第二，联繫132厂，询问他们是否收到113厂的发货通知，预计到货时间；第三，查一下台帐里113厂这个项目的备註，有没有歷史问题记录。”
“明白，马上办。”
第二个电话掛断。言清渐靠在轮椅上，陷入沉思。秦京茹不敢打扰，只是安静地整理著刚才的记录，但心跳得厉害——这明显又是一起质量瞒报事件，而且涉及两个厂之间的协作链条。
十分钟后，言清渐准时拨通西安113厂的电话。接电话的是个中年男声，语气紧张：“餵……餵？是言主任吗？我是113厂周国富。”
“周厂长，情况李卫国同志跟你说了吧？”
“说了说了！”周国富的声音透著慌乱，“言主任，这肯定是误会！那批齿轮我亲自看过的，完全合格！老赵他们返工，就是……就是精益求精嘛！咱们厂一向对质量要求严格……”
“精益求精需要调走检验单吗？”言清渐打断他，声音冷了下来，“周厂长，我现在给你两个选择。第一，你如实说明情况——这批齿轮到底有什么问题，为什么要返工，检验单为什么被调走。第二，如果你觉得没问题，那就让那批齿轮按原计划发货，我让132厂装机测试。但如果测试出问题……”
他没说完，但电话那头的呼吸声明显粗重了。
“言主任，我……我能不能先调查一下？就半天时间，我一定给您一个交代！”
“不行。”言清渐拒绝得斩钉截铁，“现在、立刻、马上，让质检科长王大山和车间主任老赵到电话旁。我要同时问他们三个人。”
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电话那头传来窸窸窣窣的声音，似乎是用手捂住了话筒在吩咐什么。两分钟后，周国富的声音再次响起，背景里多了两个人的呼吸声。
“言主任，王科长和老赵都在了。”
“好。”言清渐调整了一下坐姿，肩伤传来一阵隱痛，但他声音稳如磐石，“我问三个问题，你们三个人轮流回答。第一个问题——那批齿轮的齿形偏差到底有多大？老赵，你是车间主任，你先说。”
电话那头沉默了几秒，然后是个粗哑的男声：“大概……大概零点零五毫米吧。其实不影响使用，就是看著不完美……”
“零点零五毫米？”言清渐的声音陡然提高，“航空仪表齿轮的齿形公差是零点零一毫米！超差五倍，你说不影响使用？”
“第二个问题，”他不等对方解释，继续问，“为什么超差五倍的齿轮能通过检验？王科长，你说。”
一个有些发颤的声音响起：“言主任，我们……我们的检测仪最近有点不准，可能……可能漏检了……”
“检测仪型號？”
“瑞士tesa的，型號是……是h-122。”
“巧了。”言清渐冷笑，“我桌上就有一份你们厂五月份的设备维护记录，上面写著：tesa h-122检测仪，5月20日经计量院检定，精度合格，有效期六个月。王科长，你是想说计量院的检定也错了？”
电话那头传来清晰的吞咽声。
“第三个问题，”言清渐的声音像冰，“这批齿轮如果发货到132厂，装机测试时会出什么问题？周厂长，你是厂长，你来说。”
长久的沉默。秦京茹握著笔的手心全是汗，她能想像电话那头三个人此刻的脸色。
终於，周国富带著哭腔的声音响起：“言主任……我们错了。那批齿轮，是……是磨床的主轴轴承有点磨损，导致加工精度不稳定。我们想著，先勉强达標发货，等新轴承到了再……”
“新轴承什么时候到？”
“已经联繫了哈尔滨轴承厂，说……说最快月底。”
“月底？”言清渐深吸一口气，“也就是说，这半个多月，你们一直在用有问题的设备生產重要军品，还瞒报质量？”
“我们返工了！真的返工了！每一片都手工修整，修完肯定合格……”
“手工修整？”言清渐气得笑出声来，“周国富，你是厂长，你应该知道——航空齿轮靠手工修，修得再好也是废品！应力分布全乱了，寿命连设计值的十分之一都达不到！”
他顿了顿，强迫自己冷静下来：“现在，你们三个人听好。第一，立即停止所有齿轮生產，封存设备；第二，把那批返工齿轮全部报废，一片不准流出；第三，写出详细的情况说明，今天下班前传真到协作办。”
电话那头传来如蒙大赦的声音：“是是是！我们马上办！那……那后续生產怎么办？”
“轴承的事，协作办协调。”言清渐看向刚进门的沈嘉欣——她手里拿著几张刚刚收到的电报稿，“哈尔滨轴承厂那边，已经有库存。专列今晚发车，后天到西安。”
“太好了！太好了！”周国富的声音激动得发颤。
“別高兴太早。”言清渐语气严厉，“你们厂的这件事，要严肃处理。设备带病生產、质量问题瞒报、检验记录造假——这三条，每一条都是红线。处理意见我会通知三机部，你们做好心理准备。”
电话掛断。书房里一片寂静。
沈嘉欣把手里的电报递过来：“言主任，查清楚了。113厂过去七天的日报，齿轮项目的合格率都报的是98%以上，但完成量逐日下降。132厂那边说，本来约定昨天发货，但113厂突然说要『工艺优化』，推迟三天。”
她把另一张纸放在桌上：“台帐备註显示，113厂去年就发生过一起类似事件——因为赶工期，放鬆了检验標准，导致一批齿轮在装机测试时全部报废。当时处理意见是『全厂通报批评，厂长记过』。”
“记过……”言清渐摇摇头，“看来是教训不够。”
他看向秦京茹：“记录：西安113厂质量瞒报事件，暴露三个问题——设备带病运行未及时报修、检验环节失守、厂领导存在侥倖心理。擬处理意见：厂长周国富撤职，质检科长王大山调离岗位，车间主任老赵降级使用。建议三机部派驻工作组，整顿该厂质量管理体系。”
秦京茹一字一句记下，笔尖沉重。
“另外，”言清渐补充，“把这件事和447厂那件事，做成一个警示教育合集。发到所有重点厂，標题就叫——《质量红线，碰不得》。”
沈嘉欣点头：“明白。那哈尔滨轴承厂那边，需要特別感谢吗？他们这次调货很快。”
“要感谢，但不止。”言清渐想了想，“你以协作办名义发一份表彰函，同时把113厂这个案例也发给他们一份——既是表彰，也是警示。让所有厂都知道，在协作办的体系里，认真负责会得到支持，弄虚作假会付出代价。”
“好。”
沈嘉欣离开后，书房里只剩下言清渐和秦京茹。窗外的阳光透过槐树叶洒进来，光斑在书桌上晃动。
秦京茹整理完记录，轻声问：“姐夫，这种事……以后还会发生吗？”
“会。”言清渐说得很肯定，“只要有人，有利益，有压力，就一定会有人鋌而走险。但我们能做的，就是让鋌而走险的成本越来越高，高到没人敢尝试。”
他看向墙上那张中国地图，上面密密麻麻的红蓝標籤：“你看，这就是我们这三个月在做的事——建立规则，树立权威，打通关节。但最难的，其实是改变人心里的那点侥倖。”
“那……能改变吗？”
“能，但需要时间。”言清渐转回头，目光落在秦京茹脸上，“需要一次又一次的严格处理，需要一套又一套的完善制度，需要让所有人都明白——在国防工业这个体系里，质量不是指標，是生命；规矩不是束缚，是保护。”
“李卫国同志，有话直说。”言清渐的声音平稳，“协作办的规定你知道——发现问题不报，要追责；报了解决不了，不怪你。”
电话那头沉默了两秒，然后像是下定决心：“是这样，我们厂承担的那个『航空仪表齿轮』任务，连续三天的日报我都报了『生產正常』。但昨天我下班前，偷偷去车间转了一圈……”
“发现了什么？”
“车间主任老赵，带著三个老师傅，在偷偷返工一批齿轮。”李卫国的声音压得很低，“我数了数，至少两百个，都是已经报检合格的批次。我问老赵怎么回事，他支支吾吾，说就是『再修修边角』。可我看了那些齿轮，根本不是边角问题——齿形有明显偏差，装上去肯定卡滯。”
言清渐的手指在轮椅扶手上轻轻敲击：“质检记录呢？这批齿轮的合格单谁签的？”
“质检科长王大山签的。但蹊蹺的是，我今早去查记录，发现那批齿轮的检验单……不见了。档案员说，昨天下午王科长亲自来调走的，说要『覆核数据』。”
“现在那批齿轮在哪？”
“还在返工区。老赵说今天下午必须全部修完，明天要发货给132厂装机。”
言清渐闭上眼睛，三秒钟后睁开：“李卫国同志，你现在听好。第一，立即去找厂长老周，让他马上到车间，现场封存那批齿轮，一片都不准动。第二，让老周通知质检科长王大山、车间主任老赵，到厂长办公室等著。第三，你在厂长办公室守著电话，十分钟后我会打过来。”
“言主任，这……老周厂长要是问原因，我怎么说？”
“就说协作办接到质量疑点通报，要求立即暂停发货，配合核查。他如果有疑问，让他直接给我打电话。”
电话掛断。言清渐看向秦京茹：“记录：6月7日9时25分，西安113厂驻厂协调员李卫国报告，发现已报检合格齿轮存在批量返工，质检记录疑似被调取。”
秦京茹记完，忍不住问：“姐夫，会不会是协调员看错了？或者……是正常的工艺优化？”
“正常的工艺优化，不会偷偷摸摸，更不会调走检验单。”言清渐摇摇头，拨通另一个號码，“接沈嘉欣。”
几秒钟后，沈嘉欣的声音传来：“言主任？”
“嘉欣，立即做三件事。第一，调取西安113厂过去一周的《重点任务日报》，重点看『航空仪表齿轮』项目的每日完成量和质检合格率数据；第二，联繫132厂，询问他们是否收到113厂的发货通知，预计到货时间；第三，查一下台帐里113厂这个项目的备註，有没有歷史问题记录。”
“明白，马上办。”
第二个电话掛断。言清渐靠在轮椅上，陷入沉思。秦京茹不敢打扰，只是安静地整理著刚才的记录，但心跳得厉害——这明显又是一起质量瞒报事件，而且涉及两个厂之间的协作链条。
十分钟后，言清渐准时拨通西安113厂的电话。接电话的是个中年男声，语气紧张：“餵……餵？是言主任吗？我是113厂周国富。”
“周厂长，情况李卫国同志跟你说了吧？”
“说了说了！”周国富的声音透著慌乱，“言主任，这肯定是误会！那批齿轮我亲自看过的，完全合格！老赵他们返工，就是……就是精益求精嘛！咱们厂一向对质量要求严格……”
“精益求精需要调走检验单吗？”言清渐打断他，声音冷了下来，“周厂长，我现在给你两个选择。第一，你如实说明情况——这批齿轮到底有什么问题，为什么要返工，检验单为什么被调走。第二，如果你觉得没问题，那就让那批齿轮按原计划发货，我让132厂装机测试。但如果测试出问题……”
他没说完，但电话那头的呼吸声明显粗重了。
“言主任，我……我能不能先调查一下？就半天时间，我一定给您一个交代！”
“不行。”言清渐拒绝得斩钉截铁，“现在、立刻、马上，让质检科长王大山和车间主任老赵到电话旁。我要同时问他们三个人。”
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电话那头传来窸窸窣窣的声音，似乎是用手捂住了话筒在吩咐什么。两分钟后，周国富的声音再次响起，背景里多了两个人的呼吸声。
“言主任，王科长和老赵都在了。”
“好。”言清渐调整了一下坐姿，肩伤传来一阵隱痛，但他声音稳如磐石，“我问三个问题，你们三个人轮流回答。第一个问题——那批齿轮的齿形偏差到底有多大？老赵，你是车间主任，你先说。”
电话那头沉默了几秒，然后是个粗哑的男声：“大概……大概零点零五毫米吧。其实不影响使用，就是看著不完美……”
“零点零五毫米？”言清渐的声音陡然提高，“航空仪表齿轮的齿形公差是零点零一毫米！超差五倍，你说不影响使用？”
“第二个问题，”他不等对方解释，继续问，“为什么超差五倍的齿轮能通过检验？王科长，你说。”
一个有些发颤的声音响起：“言主任，我们……我们的检测仪最近有点不准，可能……可能漏检了……”
“检测仪型號？”
“瑞士tesa的，型號是……是h-122。”
“巧了。”言清渐冷笑，“我桌上就有一份你们厂五月份的设备维护记录，上面写著：tesa h-122检测仪，5月20日经计量院检定，精度合格，有效期六个月。王科长，你是想说计量院的检定也错了？”
电话那头传来清晰的吞咽声。
“第三个问题，”言清渐的声音像冰，“这批齿轮如果发货到132厂，装机测试时会出什么问题？周厂长，你是厂长，你来说。”
长久的沉默。秦京茹握著笔的手心全是汗，她能想像电话那头三个人此刻的脸色。
终於，周国富带著哭腔的声音响起：“言主任……我们错了。那批齿轮，是……是磨床的主轴轴承有点磨损，导致加工精度不稳定。我们想著，先勉强达標发货，等新轴承到了再……”
“新轴承什么时候到？”
“已经联繫了哈尔滨轴承厂，说……说最快月底。”
“月底？”言清渐深吸一口气，“也就是说，这半个多月，你们一直在用有问题的设备生產重要军品，还瞒报质量？”
“我们返工了！真的返工了！每一片都手工修整，修完肯定合格……”
“手工修整？”言清渐气得笑出声来，“周国富，你是厂长，你应该知道——航空齿轮靠手工修，修得再好也是废品！应力分布全乱了，寿命连设计值的十分之一都达不到！”
他顿了顿，强迫自己冷静下来：“现在，你们三个人听好。第一，立即停止所有齿轮生產，封存设备；第二，把那批返工齿轮全部报废，一片不准流出；第三，写出详细的情况说明，今天下班前传真到协作办。”
电话那头传来如蒙大赦的声音：“是是是！我们马上办！那……那后续生產怎么办？”
“轴承的事，协作办协调。”言清渐看向刚进门的沈嘉欣——她手里拿著几张刚刚收到的电报稿，“哈尔滨轴承厂那边，已经有库存。专列今晚发车，后天到西安。”
“太好了！太好了！”周国富的声音激动得发颤。
“別高兴太早。”言清渐语气严厉，“你们厂的这件事，要严肃处理。设备带病生產、质量问题瞒报、检验记录造假——这三条，每一条都是红线。处理意见我会通知三机部，你们做好心理准备。”
电话掛断。书房里一片寂静。
沈嘉欣把手里的电报递过来：“言主任，查清楚了。113厂过去七天的日报，齿轮项目的合格率都报的是98%以上，但完成量逐日下降。132厂那边说，本来约定昨天发货，但113厂突然说要『工艺优化』，推迟三天。”
她把另一张纸放在桌上：“台帐备註显示，113厂去年就发生过一起类似事件——因为赶工期，放鬆了检验標准，导致一批齿轮在装机测试时全部报废。当时处理意见是『全厂通报批评，厂长记过』。”
“记过……”言清渐摇摇头，“看来是教训不够。”
他看向秦京茹：“记录：西安113厂质量瞒报事件，暴露三个问题——设备带病运行未及时报修、检验环节失守、厂领导存在侥倖心理。擬处理意见：厂长周国富撤职，质检科长王大山调离岗位，车间主任老赵降级使用。建议三机部派驻工作组，整顿该厂质量管理体系。”
秦京茹一字一句记下，笔尖沉重。
“另外，”言清渐补充，“把这件事和447厂那件事，做成一个警示教育合集。发到所有重点厂，標题就叫——《质量红线，碰不得》。”
沈嘉欣点头：“明白。那哈尔滨轴承厂那边，需要特別感谢吗？他们这次调货很快。”
“要感谢，但不止。”言清渐想了想，“你以协作办名义发一份表彰函，同时把113厂这个案例也发给他们一份——既是表彰，也是警示。让所有厂都知道，在协作办的体系里，认真负责会得到支持，弄虚作假会付出代价。”
“好。”
沈嘉欣离开后，书房里只剩下言清渐和秦京茹。窗外的阳光透过槐树叶洒进来，光斑在书桌上晃动。
秦京茹整理完记录，轻声问：“姐夫，这种事……以后还会发生吗？”
“会。”言清渐说得很肯定，“只要有人，有利益，有压力，就一定会有人鋌而走险。但我们能做的，就是让鋌而走险的成本越来越高，高到没人敢尝试。”
他看向墙上那张中国地图，上面密密麻麻的红蓝標籤：“你看，这就是我们这三个月在做的事——建立规则，树立权威，打通关节。但最难的，其实是改变人心里的那点侥倖。”
“那……能改变吗？”
“能，但需要时间。”言清渐转回头，目光落在秦京茹脸上，“需要一次又一次的严格处理，需要一套又一套的完善制度，需要让所有人都明白——在国防工业这个体系里，质量不是指標，是生命；规矩不是束缚，是保护。”